À PROPOS DE NOUS
Votre opérateur de confiance pour le change de devises en espèces
Nous sommes présents dans 26 pays et offrons la meilleure expérience de change de devises avec un service rapide, sûr et fiable.
Notre mission est de vous faciliter chaque étape du processus, en vous offrant des taux compétitifs et en éliminant les complications pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment ; vos vacances, votre voyage d'affaires ou tout autre type de voyage. Nous sommes là pour vous assurer l'accès à la devise dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Car la satisfaction de nos clients est notre marque de fabrique.
MISSION
Offrir un service de change de devises exceptionnel et fiable aux clients du monde entier, et contribuer à rendre leurs déplacements, voyages et transactions internationales plus confortables et sûrs.
VISION
Étendre notre réseau de services et notre présence mondiale en dirigeant le marché mondial, en stimulant l'innovation, le développement technologique et la qualité maximale, et être reconnus mondialement pour notre intégrité et notre engagement envers l'excellence.
NUESTROS VALORES
Principios corporativos de Global Exchange
Innovation
Nous sommes certains que travailler avec des technologies de point avec le meilleurs profesionnels est le principal facteur de croissance et de renforcement de notre competitivité.
Excellence
Nous soignons chaque détail selon les environnements dans lequels nous opérons et maintenons une image de marque professionnelle, en ligne et hors ligne, à l'échelle mondiale.
Effort
Nous offrons les meilleures conditions aux clients, fournisseurs et employés, surmontant les obstacles pour garantir des résultats qui dépassent les attentes.
Éthique et honnêteté
Global Exchange applique et respect rigourousement la légalité, l'éthique et la transparence dans tous nos processus
Service de qualité
La satisfaction du client est notre moteur. Nous somme fières de pouvoir vous offrir un service excellent avec les plus hauts standards de qualité.
Qualité humaine
Nos équipes sont notre ressource la plus important . C'est pourquoi nous encourageons la participation, la formation et le développement professionnel avec nos plans de carrière.
NOTRE HISTOIRE
De Fuentes de Oñoro au monde
En 1996, Global Exchange a été fondé à Fuentes de Oñoro (Salamanque, Espagne) pour offrir aux voyageurs internationaux un service de change rapide, sûr et efficace lors de leur passage dans cette ville, située à la frontière entre l'Espagne et le Portugal.
En seulement trois ans, nous avons étendu notre présence à 16 bureaux en Espagne, mais l'arrivée de l'euro comme la seule devise unique en Europe nous a obligés à nous réinventer et à écrire un nouveau chapitre de notre histoire : l'internationalisation.
C'est ainsi qu'en 2001, nous avons commencé notre activité en Argentine, où nous avons ouvert 11 bureaux dans les principaux aéroports du pays. À partir de ce moment, notre expansion a été constante et se poursuit encore aujourd'hui.
Aujourd'hui, le groupe Global Exchange est présent sur les cinq continents en tant qu'entreprise leader mondiale offrant des solutions de change à plus de douze millions de clients dans le monde.
Vous pouvez voir notre évolution et notre présence internationale sur la carte suivante.
NOTRE TRAJECTOIRE
De l'Espagne au monde
Espagne
1996
FAMILLE ALANÍS
Héritage entrepreneurial
Le Groupe Global Exchange est le résultat de la vision et du travail d'une famille d'entrepreneurs : la famille Alanís, qui depuis quatre générations se consacre à l'activité entrepreneuriale.
Dans les années 70, M. Juan Antonio Alanís Patiño, le père de la génération actuelle, a fondé à Fuentes de Oñoro (Salamanque) le Centre Commercial Eurocentro Alanís. C'est de là qu'a commencé le chemin d'une entreprise multinationale leader et référence mondiale dans le secteur du change de devises.
Le Président et CEO actuel du Groupe Global Exchange est Isidoro J. Alanís Marcos, qui est impliqué dans l'activité de change de devises depuis ses débuts et qui est le responsable de sa croissance, de son positionnement et de son implantation mondiale, avec une forte base d'innovation et de développement technologique. Son travail se distingue également par avoir transmis à tous les aspects de son activité et à tous ses composants, la solidité et l'importance de ses principes corporatifs.
Un héritage entrepreneurial et familial qui se traduit par des valeurs fortes et enracinées qui s'appliquent et sont communes dans tous les pays où Global Exchange est présent ; l'intégrité, l'honnêteté, l'importance des personnes, l'excellence dans la prestation de services, l'amélioration continue et l'innovation constante.
Notre activité multinationale est basée sur la tradition, le talent, l'excellence du service, la valeur du travail et l'empreinte familiale.
L'objectif de Global Exchange, entreprise leader dans le secteur de l'échange de devises, est de fournir à ses clients un service exceptionnel et une offre innovante.
NOS MARQUES
Nous sommes le Groupe Global Exchange
