Grupo Global Exchange
Nuestra historia, misión y valores
ACERCA DE NOSOTROS
Tu operador de confianza en cambio de moneda en efectivo
Estamos presentes en 26 países y ofrecemos la mejor experiencia en cambio de moneda con un servicio rápido, seguro y confiable.
Nuestra misión es facilitarte cada paso del proceso, brindándote tasas competitivas y eliminando las complicaciones para que puedas enfocarte en lo que realmente importa; tus vacaciones, tu viaje de negocios o de cualquier otra naturaleza. Estamos aquí para asegurar que tengas acceso a la moneda que necesitas, cuando la necesitas. Porque la satisfacción de nuestros clientes es nuestra seña de identidad.
MISIÓN
Ofrecer un servicio excepcional y fiable de cambio de moneda a clientes de todo el mundo, contribuyendo a que sus desplazamientos, viajes y transacciones internacionales sean más cómodos y seguros.
VISIÓN
Expandir nuestra red de servicios y presencia global liderando el mercado mundial, impulsando la innovación, el desarrollo tecnológico y la máxima calidad, y ser reconocidos globalmente por nuestra integridad y compromiso con la excelencia.
NUESTROS VALORES
Principios corporativos de Global Exchange
Innovación
Apostamos por crecer y mejorar con tecnología avanzada y profesionales expertos, fortaleciendo nuestra competitividad y diferenciación.
Excelencia
Cuidamos cada detalle según los entornos donde operamos y mantenemos una imagen de marca profesional, online y offline, en todo el mundo.
Esfuerzo
Ofrecemos las mejores condiciones a clientes, proveedores y empleados, superando obstáculos para garantizar resultados que superen expectativas.
Ética y honestidad
En Global Exchange aplicamos y cumplimos de manera estricta la legalidad, la ética y la transparencia en todos nuestros procesos.
Servicio de calidad
La satisfacción del cliente es nuestra base. Prestamos un servicio excelente y con los más altos estándares de calidad.
Calidad humana
Nuestros equipos son el recurso más valioso que tenemos. Por ello, fomentamos la participación, la formación y el desarrollo profesional con nuestros planes de carrera.
NUESTRA HISTORIA
Desde Fuentes de Oñoro al mundo
Fundada en 1996 en Fuentes de Oñoro (Salamanca), España. Global Exchange nació para favorecer el cambio de moneda a los viajeros internacionales que circulaban por la localidad fronteriza con Portugal y principal conexión entre la península ibérica con el resto de Europa, ofreciendo un servicio rápido, seguro y eficiente.
En tan solo tres años, fuimos capaces de expandir nuestra presencia a 16 oficinas en España, pero la llegada del euro como moneda única en Europa nos obligó a reinventarnos y a escribir un nuevo capítulo en nuestra historia: la internacionalización.
Así en 2001, comenzamos nuestra actividad en Argentina, donde inauguramos 11 oficinas en sus principales aeropuertos. Desde ese momento, nuestra expansión es una constante que a día de hoy mantenemos.
Hoy el Grupo Global Exchange está presente en los cinco continentes como compañía líder mundial ofreciendo soluciones de cambio de moneda a más de doce millones de clientes en todo el mundo.
Esta evolución desde nuestros inicios, así como nuestra presencia internacional, puede observarse de manera muy descriptiva en el mapa que está a continuación.
Esta evolución desde nuestros inicios, así como nuestra presencia internacional, puede observarse de manera muy descriptiva en el mapa que está a continuación.
NUESTRA TRAYECTORIA
De España al mundo
España
1996
FAMILIA ALANÍS
Legado empresarial
El Grupo Global Exchange es el resultado de la visión y el trabajo de una familia de empresarios, la familia Alanís, que durante cuatro generaciones se han dedicado a la actividad empresarial.
Pero fue D. Juan Antonio Alanís Patiño, padre de la actual generación, el que en los años 70 fundó en Fuentes de Oñoro (Salamanca) el Centro Comercial Eurocentro Alanís. Desde donde comenzó el camino de una compañía multinacional líder y referencia mundial en el sector de cambio de moneda.
Pero fue D. Juan Antonio Alanís Patiño, padre de la actual generación, el que en los años 70 fundó en Fuentes de Oñoro (Salamanca) el Centro Comercial Eurocentro Alanís. Desde donde comenzó el camino de una compañía multinacional líder y referencia mundial en el sector de cambio de moneda.
Actualmente el Presidente y CEO del Grupo Global Exchange es Isidoro J. Alanís Marcos, involucrado en la actividad de cambio de moneda desde sus inicios y responsable de su crecimiento, posicionamiento e implantación mundial, con una fuerte base de innovación y desarrollo tecnológico. Pero su trabajo también destaca por haber trasladado a todos los rincones de su actividad y de sus componentes, la solidez y la importancia de sus principios corporativos.
Un legado empresarial y familiar que se traduce en unos fuertes y arraigados valores que se aplican y que son comunes en todos los países donde Global Exchange tiene presencia; la integridad, la honestidad, la importancia de las personas, la excelencia en prestación de servicios, la mejora continua y la innovación constante.
Nuestra actividad multinacional está basada en la tradición, el talento, la excelencia en el servicio, el valor del trabajo y la impronta familiar.
El objetivo de Global Exchange, como empresa líder en la actividad de cambio de moneda, es proporcionar a nuestros clientes un servicio excelente y una oferta siempre innovadora.
NUESTRAS MARCAS
Somos Grupo Global Exchange
